Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Вопрос 1.7, 2.7

Купить Гарантия
Код работы: 20541
Дисциплина: Маркетинг
Тип: Контрольная
Вуз:КГТУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 6690
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: 1 Маркетинг в сфере услуг и его особенности 3
2 Планирование стратегии сегментации 8
Список использованных источников 13
   
Отрывок: Сфера услуг сегодня – это одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей экономики. Практически не существует предприятий, которые сегодня не оказывали или не соприкасались бы с ними.
Под услугой принято понимать результат трудовой деятельности, который является полезным эффектом, который удовлетворяет какие-либо потребности человека.
Таким образом, услуга - это вид деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта. Иными словами - это благо, которое предоставляется не в материальной форме, а в форме деятельности. Т.е. само оказание услуг создает желаемый результат.
Один из классиков в области маркетинга Ф. Котлер, подразумевал под услугой любую деятельность, которую одна сторона может предложить другой; неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо. Ее предоставление может быть связано с материальным продуктом [5, c. 440].
Услуга по своей сути является неосязаемой и не приводит к передачи собственности. Посещение театров, спортивных соревнований, ресторанов, парикмахерских, визиты к врачам и адвокатам, ремонт квартиры, автомобиля и бытовой техники, перелеты и переезды в другие города и страны - все это относят к услугам.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Оценка конкурентных возможностей фирмы Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: СПбУУЭ
Просмотры: 7472
Тема: вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ААЭП
Просмотры: 9428
Тема: Жизненный цикл товара и его фазы Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: СпбУУЭ
Просмотры: 7668
Тема: Создание конкурентных преимуществ и конкурентные стратегии Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АГМУ
Просмотры: 9710
Тема: Контрольная работа, 7 вопросов Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 6158
Тема: Интернет-маркетинг Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 3209

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »