Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Проект салона красоты

Купить Гарантия
Код работы: 35965
Дисциплина: Сервисная деятельность
Тип: Дипломная
Вуз:ОмГТУ: Институт дизайна и технологий. Омский... - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 490 руб.
Просмотров: 4192
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: 1 Предпроектная часть 7
1.1 Основные понятия и определения в сфере красоты 7
1.2 Виды сервисных организаций индустрии красоты 8
1.3 Услуги сервисных организаций 10
1.4 Нормативно-правовая база деятельности предприятий индустрии красоты 13
1.5 Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятий 14
2 Проектная часть 19
2.1 Исходные данные для проектирования 19
2.1.1.Анализ рынка услуг индустрии красоты города Омска 19
Рисунок 3 – Циклограмма конкурентоспособности услуг салонов красоты 23
2.1.2. Характеристика проектируемых услуг 24
2.1.3. Определение и характеристика рынка сбыта 25
2.1.4. Стратегия и план маркетинга 30
2.1.5. Характеристика проектируемого предприятия 32
2.2 Проектирование предприятия 34
2.2.1 Характеристика основных, вспомогательных и процессов управления предприятия 34
2.2.2 Описание технологического процесса производства услуг 36
В приложении Б представлена схема технологии оказания услуги «Стрижка и укладка волос». 37
2.2.3 Проектирование организационной и производственной структуры 39
2.2.4 Расчет количества рабочих мест и определение численности персонала 41
2.2.5 Выбор оборудования 44
2.2.6 План предприятия 45
3 Рекомендации по формированию имиджа проектируемого предприятия 48
4 Определение экономической эффективности 56
Заключение 59
Список использованных источников 62
Приложение А Анкета для опроса потенциальных клиентов 65
Приложение Б Технологический процесс оказания услуги «Стрижка и укладка волос» 67
Приложение В Показатели по месяцам функционирования предприятия 68


   
Отрывок: Введение

Глобализационные процессы продолжают изменять социокультурную среду, проникая во все сферы жизни общества. Подверженной влиянию глобализации оказывается и культура повседневности, в частности сфера услуг, которая включает в себя огромное количество разных видов коммерческой и некоммерческой деятельности, образующих отдельные отрасли. Одна из таких отраслей – индустрия красоты.
Если говорить о красоте, то еще с древних времен человека заботил его внешний вид. «Красота человеческого тела волновала и волнует многих мыслителей – от античности до современности…» [1]. В каждой эпохе на разных промежутках времени тема красоты занимала отнюдь не последнее место. Не случайно психологи считают, что внешность человека отражает его внутренний мир, так называемое внутреннее «я». Изменение своего внешнего вида является одной из главных потребностей самовыражения.
В настоящее время индустрия красоты – это и бизнес, и место отдыха. Поэтому эту сферу можно отнести к социально-культурной деятельности, поскольку она выполняет коммуникативную и рекретивно-оздоровительную функции. Основные отличия заключаются в непосредственном контакте с конкретным клиентом во всё время оказания услуги, а также в том, что клиент полностью обеспечивает оказание услуги своим личным временем [...].

1 Предпроектная часть

1.1 Основные понятия и определения в сфере красоты

Индустрия красоты – бурно развивающаяся отрасль. Благодаря происходящим глобализационным изменениям данная сфера с каждым годом набирает все большую популярность.
К основным понятиям в сфере индустрии красоты относят следующие:
Сервис – это особый вид человеческой деятельности, который направлен на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг, востребованных отдельными людьми, социальными группа или организациями [4].
Сервисная деятельность – это активность людей, вступающих в специфические взаимодействия по реализации общественных, групповых и индивидуальных услуг [5].
Организация сервиса – организация обслуживания, осуществляемого службой сервиса фирмы-производителя товара [...].

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Бизнес-план салона красоты по коррекции фигуры «Грация» Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ЮУрГУ
Просмотры: 7346
Тема: «Сервисные услуги красоты в г. Барнауле» (на примере салона красоты «Эго») Подробнее
Тип: Дипломная работа + доклад / презентация на защиту
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 6081
Тема: Анализ организации сервисного обслуживания в организации Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГУ
Просмотров: 7510


Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »