Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Вариант 6

Купить Гарантия
Код работы: 28274
Дисциплина: Имитационное моделирование экономических процессов
Тип: Контрольная
Вуз:Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 5713
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Задание и решение
   
Отрывок: Задание
С помощью табличной модели провести имитацию функционирования колл-центра предприятия, в котором работают три оператора. Если звонок поступает в центр, когда все операторы заняты обслуживанием ранее обратившихся клиентов, то звонок автоматически сбрасывается. Статистика показала, что среднее число звонков, поступивших в колл-центр, в течение часа, равно λ; среднее время, которое затрачивает оператор на разговор с одним клиентом равно (t_об ) ̅. Дать оценку вероятности отказа в обслуживании в этой трехканальной системе с отказами в предположении, что входящий поток звонков – это простейший (пуассоновский) поток, а время обслуживания следует показательному закону. Взять исходное количество испытаний N = 20.
В соответствии с вариантом задания (Вариант №6) значения параметров задачи следующие: λ = 45 и (t_об ) ̅=6.
Рассчитать вероятность отказа в обслуживании с помощью формулы Эрланга и сравнить с результатом имитационного моделирования. Если результаты различаются больше, чем на 0,05 увеличить число испытаний в табличной модели имитационного моделирования.
Определить коэффициент простоя операторов, то есть какую долю рабочего времени операторы простаивают.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Алтайская Академия Гостеприимства
Просмотры: 6048
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ВЗФИ
Просмотры: 6303
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 7224
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: СпбУУЭ
Просмотры: 5577
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГМУ
Просмотры: 5983
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Сибирский Университет потребительской кооперации
Просмотры: 8497

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »